อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

allure289 วางข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณรู้ว่าเราทำงานอย่างไร สิทธิ์ของคุณมีอะไรบ้าง และเราจัดการบัญชีรวมถึงการทำธุรกรรมอย่างไร การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีและสิทธิ์ผู้ใช้การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyกฎการใช้งานและข้อห้ามการระงับและยกเลิกบัญชี
allure289 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรืออยากรายงานปัญหาการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดจากตัวเลือกด้านล่าง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเว็บเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารแนบหรือการอธิบายอย่างละเอียด
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และสิทธิ์บัญชีได้จากหน้า FAQ ในแอป
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

allure289 ออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของช่องทางชำระเงินใด ๆ ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง

การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งรหัส OTP มายังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง ๆ ก่อนเปิดบัญชี
การเข้ารหัสข้อมูล SSL ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทุกครั้ง ไม่ว่าจะฝาก ถอน หรือตรวจสอบยอดบัญชีก็ตาม
การเก็บข้อมูลตามกำหนด เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็น และลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้เมื่อพ้นกำหนด
การขอแก้ไขข้อมูล หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีจัดการข้อมูลของคุณบนแพลตฟอร์ม allure289 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้บัญชี กฎการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อห้ามในการใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขการระงับบัญชีและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและแสดงประกาศบนหน้าแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่แจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ การใช้หลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ตรงกับการยืนยันตัวตน คุณจะได้รับการแจ้งผ่านอีเมลพร้อมขั้นตอนอุทธรณ์

ไม่เสมอไป สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Khon Kaen หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทยอาจมีเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างออกไป

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชีระบบจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการถอนเงินที่ค้างอยู่ให้เสร็จสิ้นก่อน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต